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  本报讯 为了解辖区居民家中供暖状况，第一时间协助大众处理暖气不热问题，连日来，文水山高供热有限公司安排整体工作人员会集展开了供热服务活动，入户了解居民家中供暖状况，为居民及时排查处理供暖难题。

  近来，笔者跟从文水县住建局相关担任人和供暖公司工作人员走进学府雅苑小区，到小区热用户家中展开“访民问暖”举动，丈量用户家中的实在温度。

  “前次咱们拿仪器把整个温度调过来今后，这次做一个回访，有问题的咱们会针对性再做一个专访。经过入户查看发现，除个别用户家中室内温度偏低外，大部分供热状况杰出，室内温度遍及能到达20℃以上。”现场工作人员说道。

  文水山高供热有限公司徐进说：“11月22日咱们安排专业的二网平衡团队对学府雅苑12栋楼进行了流量的平衡，咱们在流量调平衡的过程中发现有些管网因为施工的原因存在不平衡，然后咱们在流量平衡的状况下对阀门进行了调整，确保每栋楼流量平衡，在11月28日咱们又对学府雅苑做了一个访民问暖活动，对1600多户居民进行了逐个造访，耐性听居民给咱们提的主张，咱们一定会尽力改正，争取给文水公民供好热，服好务。”

  据了解，到现在，供热质量上的问题触及小区数量30余个约827户，供热公司已悉数处理并回访。一起针对因二网不平衡导致供热质量上的问题的天骄城、凯奇花园、瑞祥苑、阳光城B区、学府雅苑小区约5027户，已经过专业仪器进行了二网平衡调理，并安排全员入户测温验证二网平衡调理作用。

  山高供热公司担任这个的人说，后期公司将结合测温状况在确保住户室内温度的状况下逐渐调整频率，然后有用进步供暖质量，以扎扎实实的举动和实实在在的举动，以先进的管理模式和技能办法，不断的进步全县大众供暖质量。（胡婧）